Rozhodujte na základe dát
Pre dosiahnutie úspechu nestačí využívať len svoje silné stránky – je tiež dôležité identifikovať oblasti na zlepšenie a aktívne ich riešiť. Ovládanie vyjednávacích zručností nie je výnimkou.
Ktoré správne postupy je potrebné posilniť?
Ktoré problémy je potrebné riešiť, aby nedochádzalo k strate hodnoty?
Online prieskum Negotiation Skills Capability Survey vám ukáže, ako okamžite a konzistentne maximalizovať výkon vašich vyjednávačov.
Na základe viac než desaťročného výskumu vyjednávacích schopností sme analyzovali 31 719 manažérov z 1 189 firiem pôsobiacich v 155 odvetviach a 70 krajinách.
Presne identifikujeme silné stránky a oblasti na zlepšenie vášho tímu, čo vám poskytuje jasný prehľad o tom, kde investovať do školenia vyjednávacích zručností pre maximálnu návratnosť a ako najefektívnejšie podporiť tím vo výkone pri vyjednávaní.
Odstráňte medzery vo vyjednávacích schopnostiach vášho tímu
Vďaka rozsiahlym dátam a nášmu hlbokému porozumeniu procesu vyjednávania, teoreticky aj prakticky, sme pomohli firmám identifikovať medzery v zručnostiach a na ich zaplnenie vytvoriť jasnú mapu vyjednávacieho procesu, čo viedlo k uzatváraniu hodnotnejších dohod. Pomôžeme aj vám.
VÝSLEDKY PRIESKUMU VYJEDNÁVACÍCH ZRUČNOSTÍ
Výstupy vyjednávania zriedkakedy závisia od jediného veľkého momentu, skôr sú kreované konzistentnými návykmi a správaním. Keď lídri majú jasný prehľad o tom, ako ich tímy vyjednávajú, získavajú praktickú cestu, aby chránili hodnotu, zlepšili konzistentnosť a znížili riziká skôr, než sa prejavia vo výsledkoch. Niekoľko bežných vzorcov správania vyjednávačov – ako si vedie váš tím?
Fakt: 41 %
vyjednávačov si myslí, že výsledky ich rokovaní vždy prinášajú firme dlhodobú hodnotu
Čo to znamená:
Väčšina vyjednávačov neúmyselne mení dlhodobú hodnotu za krátkodobú dohodu, čím sa dohody stávajú zraniteľnejšie voči zbytočným ústupkom.
Fakt: 24 %
vyjednávačov už na začiatku určia, čo druhá strana potrebuje
Čo to znamená:
Ak sa vyjednávači sústreďujú hlavne na svoje vlastné potreby, strácajú príležitosti využiť priority druhej strany a vytvoriť tak väčšiu hodnotu.
Fakt: 60 %
vyjednávačov niekedy vstupuje do rokovaní s úmyslom neurobiť žiadny ústupok
Čo to znamená:
Prístup „bez ústupkov“ často vedie k neskorším, reaktívnym a neplánovaným ústupkom, čo v konečnom dôsledku oslabuje výsledok rokovania.
Fakt: 32 %
vyjednávačov si myslí, že po ukončení rokovania sa vzťah posilnil
Čo to znamená:
Rokovania sú príležitosťou budovať dôveru a posilňovať vzťahy s partnermi a stakeholdermi, s ktorými spolupracujete opakovane.
Fakt: 32 %
vyjednávačov vždy presne vie, aké otázky položí druhej strane, keď sa s ňou stretnú
Čo to znamená:
Nedostatočná príprava predlžuje rokovania, zatvára príležitosti a vedie k zbytočným stratám hodnoty.
Fakt: 18 %
vyjednávačov má pripravený záložný plán pre prípad, že sa nepodarí uzavrieť dohodu
Čo to znamená:
Bez jasne stanovenej hranice, kedy odstúpiť od rokovania, si vyjednávači sami vytvárajú tlak, čo vedie k zbytočným kompromisom a nevýhodným dohodám.