Osvojte si základy vyjednávania vlastným tempom
Online kurz Základy vyjednávania ponúka sériu desiatich samostatných e-learningových modulov, ktoré sú interaktívne, prakticky zamerané a navrhnuté tak, aby vás krok za krokom previedli procesom vyjednávania. Kurz je vhodný aj pre úplných začiatočníkov – predchádzajúce skúsenosti nie sú potrebné.
Čo kurz Negotiation Essentials prináša?
O kurze
Pre koho je určený?
Tento online kurz Základy vyjednávania je krátky program, ktorý si môžete absolvovať vlastným tempom. Je ideálny pre všetkých, ktorí chcú efektívne uzatvárať dohody – od predajcov a pracovníkov zákazníckeho servisu komunikujúcich s dodávateľmi až po asistentov v retaili a pracovníkov zákazníckej podpory.
Čo kurz Negotiation Essentials prináša?
Desať samostatných modulov vám umožní rýchlo a efektívne zvládnuť vyjednávaciu stratégiu a kľúčové zručnosti vlastným tempom.
- ako skúsení vyjednávači riešia konflikty
- mapa vyjednávacieho procesu
- zoznam bodov na prípravu
- ako zistiť flexibilitu
- efektívne vedenie vyjednávacieho dialógu
- kľúčové faktory úspechu skúsených vyjednávačov pri rokovaní
- ako posunúť vyjednávania dopredu
- proces výmeny – srdce každého vyjednávania
- preformovanie návrhu na prekonanie prekážok
- zhrnutie kľúčových bodov a odpovede na najčastejšie otázky
„Workshop sme realizovali vo Veľkej Británii a USA (…) Tím, ktorý sedenia viedol, poskytol naozaj poučné a zaujímavé postrehy a výstupy nás nesmierne zaujali. Jedným z ukazovateľov, ktoré sme chceli sledovať okrem ROI, bol aj dopad na vzťahy v rámci našich obchodných rokovaní. Musím povedať, že sme boli s oboma veľmi spokojní.“
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Viac než len online kurz
Animovaná video séria
Desať krátkych modulov sleduje štyri postavy, ktoré sa ocitajú v situáciách, kde sa učia a prakticky využívajú rôzne aspekty vyjednávania.
Interaktívne aktivity
Každý modul trvá približne 15 minút a obsahuje interaktívne cvičenia na overenie porozumenia. Moduly môžete absolvovať v ľubovoľnom poradí a kedykoľvek sa k nim vrátiť.
Hlbšie štúdium
Rozšírte si vedomosti prostredníctvom doplnkových materiálov a zdrojov špecifických pre každý modul.
Podpora pre manažérov
Využite naplno náš balíček podpory pre manažérov pre interné školenia, ktorý obsahuje cvičenia na posilnenie každého modulu s prispôsobenými podpornými stretnutiami pre každého vyjednávača. (Táto možnosť je voliteľná.)
BENCHMARK TÍMOVÝCH SCHOPNOSTÍ
Zistite, ako ďaleko môžu zájsť vaši vyjednávači
Zaujímalo vás niekedy, ako efektívne vyjednáva váš tím alebo organizácia? Dosahujú úroveň overenej najlepšej praxe, alebo za ňou zaostávajú? Kde strácajú hodnotu alebo ohrozujú cenné vzťahy? Aké sú ich priority – čo je potrebné riešiť ako prvé? Na čo siahajú ako na najlepšiu alternatívu, najmä pri možnej dohode?
Náš online Prieskum schopností vo vyjednávaní vám poskytne okamžitý a konzistentný prehľad o tom, ako maximalizovať výkonnosť vašich vyjednávačov.
ŠTÝL SPRÁVANIA
Odomknite svoj plný vyjednávací potenciál
Aký je váš prirodzený vyjednávací štýl? Tento štýl ovplyvňuje, ako vyjednávate – niektoré situácie vám prídu prirodzené, iné sú náročnejšie.
Náš profilovací model identifikuje váš preferovaný prístup, aby ste sa dokázali prispôsobiť a stať sa všestrannejším a efektívnejším vyjednávačom.